Después de cambiar de región, la IP sigue siendo la antigua. ¿Es normal?

Después de cambiar de región, la IP sigue siendo la antigua. ¿Es normal?

No. Una vez que el cambio de región se ha completado correctamente, el servidor debería recibir una nueva dirección IP.

Si todavía aparece la IP anterior, es posible que la transferencia todavía no haya terminado o que estés consultando una dirección almacenada en caché.

¿Por qué sigo viendo la IP antigua?

El cambio de región todavía no ha terminado

Mientras la transferencia no haya finalizado, el servidor continuará utilizando la infraestructura y la IP de la región anterior.

Una vez completado el traslado, el servidor debería utilizar la información de conexión correspondiente a la nueva ubicación.

La información DNS está almacenada en caché

Si utilizas un dominio personalizado, es posible que todavía esté apuntando a la IP anterior.

Los registros DNS pueden tardar un tiempo en actualizarse dependiendo de su TTL y de las cachés DNS.

¿Cómo puedo comprobar la IP actual?

La forma más fiable de comprobar la dirección actual del servidor es consultar la información de conexión directamente desde la consola o el panel de EterHosting.

Accede al panel:

panel.eterhosting.net

Comprueba la información de conexión que aparece para tu servidor, incluyendo:

IP
Puerto

Utiliza estos datos como referencia en lugar de confiar únicamente en una consulta DNS de tu dominio.

La consola muestra una IP nueva, pero mi dominio sigue mostrando la antigua

Si el panel de EterHosting ya muestra una nueva IP, pero tu dominio todavía apunta a la IP anterior, debes actualizar el registro DNS.

Por ejemplo, si la nueva IP es:

98.76.54.32

tu registro A debería quedar de esta forma:

Tipo: A
Nombre: play
Valor: 98.76.54.32

Después de actualizar el registro, tendrás que esperar a que el cambio DNS se propague.

¿Qué ocurre si utilizo un registro SRV?

Si utilizas un registro SRV y durante el cambio de región también ha cambiado el puerto del servidor, tendrás que actualizar el puerto del registro SRV.

Por ejemplo:

Tipo: SRV
Servicio: _minecraft
Protocolo: _tcp
Nombre: play
Puerto: NUEVO_PUERTO
Destino: play.tudominio.com

El puerto debe coincidir con el puerto actual que aparece en el panel de EterHosting.

La transferencia ya terminó, pero el panel sigue mostrando la IP antigua

Si el cambio de región ha sido confirmado como completado y el panel de EterHosting todavía muestra la IP anterior, contacta con el soporte de EterHosting para que puedan revisar la transferencia.

Una vez completado correctamente el traslado, el servidor debería mostrar la información correspondiente a la nueva infraestructura.

No compruebes la IP solamente desde el dominio

Si utilizas un dominio personalizado, una consulta DNS puede devolver temporalmente la IP antigua debido a la caché.

Por este motivo, después de un cambio de región recomendamos comprobar primero la IP y el puerto directamente desde el panel de EterHosting.

Preguntas frecuentes

¿Es normal que la IP sea la antigua durante la transferencia?

Sí. Mientras el cambio de región no haya terminado, el servidor puede seguir utilizando temporalmente la infraestructura y la IP anterior.

¿Qué pasa cuando la transferencia termina?

Una transferencia completada correctamente debería asignar al servidor la información de conexión correspondiente a la nueva región.

Mi dominio sigue mostrando la IP antigua. ¿Qué hago?

Comprueba primero la IP directamente desde el panel de EterHosting. Si aparece una IP nueva, actualiza el registro A de tu dominio.

¿Tengo que cambiar también el registro SRV?

Si el puerto del servidor ha cambiado, sí. Debes actualizar el puerto del registro SRV para que coincida con el nuevo puerto.

El panel sigue mostrando la IP antigua después de terminar el cambio. ¿Qué hago?

Contacta con el soporte de EterHosting para que puedan comprobar el estado de la transferencia.

Resumen

Panel de EterHosting

Puedes consultar la IP y el puerto actuales de tu servidor desde el panel de EterHosting:

panel.eterhosting.net